La marca del moño dorado celebra un nuevo hito de la mano de su aplicación exclusiva que mejora considerablemente la vida a bordo de sus clientes.
Chevrolet acaba de superar la marca histórica de 1 millón de vehículos conectados con OnStar en América del Sur. La automotriz fue pionera en utilizar esta tecnología en el sector y la primera de la región en alcanzar este hito, reafirmando su liderazgo en soluciones de conectividad integrada y su compromiso con una movilidad más segura, inteligente y personalizada.
OnStar está presente en la línea Chevrolet desde 2015. Fue desarrollado e implementado en asociación con la empresa Claro, responsable de habilitar la conectividad de los vehículos y de colaborar en la cocreación de la solución IoT integrada, que ha ido evolucionando conforme avanzan la tecnología y las demandas de los consumidores.
Hoy es mucho más que un recurso de emergencia: es un ecosistema digital completo que transforma el automóvil en una plataforma viva de servicios, con respuestas en tiempo real, Wi-Fi nativo, comandos remotos, diagnósticos inteligentes y actualizaciones vía la nube.
Jaime Toledo, director de Servicios Conectados de GM de América del Sur, afirmó: «Alcanzar 1 millón de autos conectados con OnStar en América del Sur refuerza nuestro compromiso de democratizar una tecnología que transforma la forma en que las personas se relacionan con sus vehículos».
10 años de transformación en Argentina
Desde su debut en 2015, OnStar ha evolucionado de un botón de emergencia a un sistema sofisticado de conectividad e inteligencia integrada. A nivel global, suma más de 20 millones de vehículos conectados, siendo la mayor plataforma de servicios conectados por suscripción en el sector automotriz.
Conectividad de punta a punta
El sistema OnStar está disponible desde modelos como Onix, Tracker y Spin, hasta la línea de utilitarios como Montana, S10 y Silverado. La meta es tener conectada el 100% de la línea Chevrolet en América del Sur lo más pronto posible.
Principales funcionalidades:
- Wi-Fi nativo, lo que permite una conexión mucho más estable que la de un smartphone, ideal para navegación, redes sociales, reuniones online o streaming a bordo.
- Recuperación del vehículo en caso de robo; la tecnología de OnStar es la única del mercado que permite detener el vehículo y coordinar la asistencia para recuperarlo.
- Respuesta automática en caso de accidente; con sensores que activan la central de emergencia incluso si los ocupantes están inconscientes.
- Comandos remotos vía app myChevrolet; el control del auto en tu celular para abrir/cerrar puertas, encender el motor, localizar el auto, verificar autonomía, presión de llantas, etc.
- Actualizaciones remotas de software (OTA); que permiten mejorar o agregar funciones sin visitar una concesionaria.
Servicios destacados
La innovación más reciente fue el lanzamiento de “OnStar Pets” que permite brindar asistencia en situaciones de emergencia relacionadas con las mascotas de nuestros clientes y de esta forma ubicar clínicas u hospitales veterinarios cercanos a la ubicación del vehículo; llamadas en conferencia con médicos veterinarios para atenciones remotas o con la familia en caso de apoyo; e incluso desbloquear el auto a distancia en caso de que una mascota pueda haber quedado atrapada en el interior del vehículo.
Otro servicio que ha sido muy valorado en Argentina es el de “Acompañamiento Seguro”, el cual ha llevado la protección integrada a un nuevo nivel. Permite al conductor solicitar monitoreo de ruta y cabina por un tiempo determinado cuando se siente vulnerable (por ejemplo, al entrar a casa en horarios críticos o circular por zonas oscuras).
La activación es simple: basta con presionar el botón azul de OnStar y solicitar el servicio. El vehículo será monitoreado en tiempo real vía geolocalización con escucha activa en la cabina durante un espacio de hasta 15 minutos. Si se detecta comportamiento fuera de lo normal, se activa un protocolo de emergencia y se contacta a las autoridades.
Disponible para vehículos Chevrolet con OnStar, el servicio está accesible para suscriptores de los planes Protect o Protect & Connect en modelos nuevos y usados con módulo compatible.
Planes a medida y prueba gratuita
Chevrolet ofrece un período de prueba gratuito al adquirir un vehículo nuevo.
En Argentina, hay cuatro paquetes disponibles:
- Standard – Ofrece diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo, alertas por condiciones irregulares del vehículo y programación de servicios de mantenimiento.
- Protect – enfoque en seguridad y emergencia, con respuesta automática a accidentes y asistencia vehicular, recuperación vehicular en caso de hurto y servicio Acompañamiento Seguro, entre otros.
- Connect – incluye comandos remotos y conectividad vía app, además de Wi-Fi integrado al vehículo con 6 GB mensuales.
- Protect & Connect – la oferta más completa, que combina seguridad, conveniencia y conectividad total.
Los planes se pueden contratar directamente desde la app myChevrolet
o desde el sitio https://www.chevrolet.com.ar/nuevo-onstar
